اهلا بك: ضيف
سلة التسوق
المنتجات 0
 
قريبا
 
تابعنا
 
المتواجدون الان

free counters



 

الاسئلة المتكررة

 


س: أنا زائر جديد في الموقع , هل بإمكاني التسوق والشراء من الموقع؟

  

  بالتأكيد و لكي تكون قادرا على الشراء والتسوق من الموقع ينبغي (التسجيل) في الموقع علما أن خطوات التسجيل  سهلة جدا ومبسطة ولا تأخذ الكثير من وقتك

  

 

  

سؤال: أضع أفلامي في سلة التسوق أثناء تصفحي للموقع كزائر و عند دخولي مره ثانيه لا أجد هذه الأفلام في سلتي لماذا

؟ 

  جواب: الأمر ببساطه هو أنك يجب أن تسجل في الموقع كعضو حتى تبقى أفلامك التي تختارها في سلتك الخاصه بك لأن الموقع لا يحتفظ بمحتويات سلة الزوار

  

  

 سؤال: أقوم بالطلب من الموقع ولا يصلني الطلب ولا حتى رساله تفيد بإستلامكم الطلبية، ما العمل؟ 

  جواب: للتأكد من إرسالك الطلب بشكل صحيح وأننا قد استلمناه يجب بعد الانتهاء من اختيار افلامك الضغط على زر إنهاء التسوق الموجود داخل سلة التسوق الخاصة بك، ومن ثم إتباع الخطوات للاخر حتى تصل لمرحلة تظهر لك فيها رسالة تفيد بأن الطلب قد تم إرساله بنجاح، وعندها يكون الطلب قد تم إستلامه من قبلنا بالفعل

  

سؤال: ما هي درجة وضوح الأفلام المنسوخة لديكم من حيث الصوت أو الصورة؟ 

  جواب: تنقسم الأفلام إلى 3 انواع : 1. أفلام ديفيدي اصلية 2. أفلام محولة من نظام الدايفكس او الاي في  اي وهي بجوده عالية جدا توازي جوده الديفيدي الأصليل وهي في الاغلب للمسلسلات - 3. افلام محولة من بلوراي

  

س: ما هي طرق الدفع المتوفرة في موقعكم ؟

  

  الدفع عند الاستلام .

  

س: متى استلم طلبيتي ؟

  

أوقات التوصيل اليومي من الساعة 4 عصرا الى الساعة 11 مساءا, كل أيام الأسبوع حاليا .ويفضل أن تكون عملية الشراء قبل الساعة 8 مساء لضمان وصول طلبيتك في نفس اليوم

  

السؤال: هل هناك حد أدنى لقيمة الطلبية ؟ 

  ادنى طلبيه للتوصيل 3 دنانير. و1 دك للتوصيل

  

س: ماهي نوعية الأفلام الموجوده في الموقع ؟

  

  جميع الافلام  الموجوده في الموقع هي افلام DVDديفيدي , ولتشغيلها يجب توفر جهاز خاص بتشغيل أقراص  الديفيدي او ديفيدي روم في جهاز الكمبيوتر الشخصي

  

  

 سؤال: هل جميع اأفلام مترجمة؟

  جواب: نعم، جميع أفلامنا الأجنبية والمسلسلات الاجنبية مترجمة للغة العربية

  

  

 سؤال: لماذا بعض الأفلام تكون اسعارها أكثر من 500 د.ك؟ 

  جواب: الجواب هو لأن هذه الأفلام بالتأكيد بأكثر من قرص واحد فقد تكون عبارة عن قرصين أو 3 وهكذا. 

 

  

سؤال: هل خدمة التوصيل تشمل جميع الدول؟ 

 

  

 جواب: خدمة التوصيل متاحة فقط في الكويت

  

  

 سؤال: إشتريت منكم فلم مترجم ولكن لم أجد الترجمة العربية للفلم عند عرضه؟ 

  جواب: بعض الافلام لا يمكن إظهار الترجمة من خلال التحكم عن بعد (ريموت كنترول) ولكن يمكن إظهارها من خلال القائمة الرئيسية للفلم (menu) والدخول على اعدادت أو اللغات ,كما وأن في بعض الأفلام تكون الترجمة العربية موجودة ولكن مدرجة تحت إسم غير مثل اللغة الأنجليزية أو غيرها

  

السؤال: إذا رغبت بشراء مسلسل او فيلم غير معروض في موقعكم فهل بإستطاعتكم البحث وتوفيره لي؟

 الجواب: في هذه الحالة يمكنك مراسلتنا على بريدنا الأليكتروني وارسال اسم المسلسل الذي تريده وحال توفره سنقوم بعرضه وارسال ايميل لك لإبلاغك بتوفره على الموقع .

  

  

 سؤال: هل أفلامكم واضحة أم أنها تصوير سينما كما في بعض المواقع الأخرى؟ 

  جواب: لا بالتأكيد لا يوجد لدينا أفلام تصوير سينما وكل أفلامنا بجوده عالية حتى الغير أصلية منها